Vi på Martela har et sterkt ønske om å skape løsninger som virkelig støtter våre kunders virksomhet. Kvaliteten synes i våre produkter, tjenester og vår måte å arbeide på. For oss er kvalitet en viktig del av vårt daglige arbeid. Kvalitet er en viktig del av det daglige arbeidet for alle som arbeider i Martela. Det hjelper oss i å skape løsninger for våre kunder der kvalitet gjenspeiles i våre produkter, tjenester og arbeidsmetoder.

 Vår kvalitetsledelse bygger på følgende: 

  • Møte kundens forventinger

  • Risikohåndtering i stedet for problemløsning

  • Samarbeid med interne og eksterne interessenter

  • Kontinuerlig forbedring


For Martela innebærer kvalitet å møte kundenes krav og forventninger.
Våre nøkkeltall fokuserer på kundens grensesnitt: leveringspunktlighet, kunderespons og kundetilfredshet. Kontinuerlig forbedring sikres gjennom sertifiserte kvalitets- (ISO 9001), miljø- (ISO 14001) og arbeidsmiljøledelsessystemer (ISO 45001).

Vår sertifisering av kvalitets-, miljø og arbeidsmiljøledelsessystemer omfatter ledelse, salg, markedsføring samt konsulent- og flyttetjenester for kunder for å skape brukerorienterte arbeidsplasser i kontorer og offentlige lokaler. Sertifiseringen inkluderer også innkjøp, produktutvikling, testing, lagerhold, leveransestyring, produksjon og renovasjon av møbler (logistikksenteret i Nummela, Finland), produksjon av delkomponenter til polstrede møbler (produksjonsanlegget i Piaseczno, Polen) og produksjon av møbelkomponenter (produksjonsanlegget i Kitee, Finland).

Quality Policy (pdf)

ISO 9001:2015 and ISO 14001:2015 Quality and Environmental Management System Certificate (pdf)

ISO 45001:2018 Occupational Health & Safety Management System Certificate (pdf)

Produkttesting hos Martela

Vi har vårt eget testlaboratorium i Nummela hvor vi vurderer at våre produkter er i overensstemmelse med sikkerhetskravene inkludert produktstabilitet, langtidsholdbarhet og ergonomi. Med disse testene sikrer vi at våre møbler møter kravene til høy kvalitet og sikkerhet. Testene er i henhold til EN standarder og Martela’s egne retningslinjer i forhold til kvalitet, hvilket også er basert på ISO 9001 standarden.

Våre underleverandører leverer materialrapporter som formaldehydutslipp og brannsikkerhet gjeldende deres produkter.

Les mer om Martela bedriftsansvar