Haluamme Martelassa pitää henkilöstöstämme ja kumppaneistamme hyvää huolta ja seuraamme koronavirusepidemian kehittymistä aktiivisesti noudattaen varautumisen osalta voimassa olevia viranomaisohjeita ja -suosituksia. Henkilöstömme on ohjeistettu virukselta suojautumisen, työskentelyn ja mahdollisen virukselle altistumisen osalta. Ohjeistusta päivitetään tarpeen mukaan.
Asiakasrajapinnassa työskentelevät ovat saaneet ohjeistuksen asiakastyön hoitamiseen ja normaalin palvelutason turvaamiseen.
- Asiakaspalvelumme on täydessä toiminnassa ja palvelee normaalisti sekä puhelimitse että sähköpostitse.
- Varastomme ovat auki ja täydessä toiminnassa.
- Myyntihenkilökuntamme on tavoitettavissa normaalisti ja toimipisteemme ovat auki huomioiden viranomaisohjeistuksen.
Tällä hetkellä meillä ei ole tietoa toimitusongelmista – seuraamme tilannetta ja viestimme, jos tilanteeseen tulee muutos.
Koronavirusepidemiaan mahdollisesti liittyvät tiedustelut Martelassa:
Tuotanto & toimitukset
Ville Taipale, VP, Customer Supply Management
ville.taipale@martela.com
Myynti ja asiakkuudet
Johan Westerlund, VP, Sales and Marketing
johan.westerlund@martela.com
Tuotteet
Mikko Mäkelä, VP, Innovation to Market
mikko.makela@martela.com
Sijoittajasuhteet
Kalle Lehtonen, CFO
kalle.lehtonen@martela.com